Vos prospects sur 9 canaux.Un seul agent qui orchestre tout.Email, LinkedIn, WhatsApp, voix.

ReachWave est un agent IA de prospection et d'engagement omnicanal qui automatise la communication avec vos prospects sur l'ensemble des canaux professionnels modernes, Email (Gmail, Outlook), LinkedIn, WhatsApp Business, SMS, Telegram, Messenger, Instagram DM, appels telephoniques pilotes par IA conversationnelle, chat web et formulaires de contact. L'agent suit chaque ouverture, clic, réponse et appel decroche, et bascule automatiquement de canal (Email > LinkedIn > WhatsApp > SMS > Appel) pour maximiser le taux de réponse.

WhatsAppDemander une démo
taux de réponse
x3
premiers retours
72h
séquences / mois
12k+
clients renouvellent
89%

Ordres de grandeur visés par l'installation ; ils sont mesurés chez vous pendant l'audit, sur vos volumes.

ReachWave, Illustration de l'offre
ReachWave. Agent IA d'outreach omnicanal: 9 canaux + voix
01Ce que fait l'agent

Tout est automatisé, rien à gérer.

01

9 canaux orchestres en parallele

Email (Gmail, Outlook), LinkedIn, WhatsApp Business, SMS, Telegram, Messenger, Instagram DM, appels telephoniques et chat web sont pilotes par un même agent. Si l'email reste sans réponse a J+2, ReachWave bascule en LinkedIn. Si LinkedIn ne répond pas, il passe en WhatsApp. Puis SMS. Puis appel vocal IA. La cadence et l'ordre des canaux sont entièrement automatises.

02

Agents vocaux IA pour les appels

ReachWave lance, reçoit et gere des appels telephoniques avec des agents IA conversationnels en temps réel, architecture batie sur SIP, RTP, WebRTC, WebSocket et HTTP APIs. L'agent qualifie le prospect, prend le rendez-vous et synchronise tout dans votre CRM, sans intervention humaine.

03

Personnalisation IA + reporting live

Chaque message est rédige par l'IA selon le poste, le secteur, les publications LinkedIn et l'historique du prospect. Ouvertures, clics, réponses, appels decroches, RDV pris : tous les signaux d'engagement remontent en temps réel dans le dashboard et dans votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive).

02Comment ça marche

En place en quelques jours, pas en quelques mois.

  1. 01

    Connectez vos canaux

    Gmail / Outlook, LinkedIn, WhatsApp Business, Twilio (SMS et voix), Telegram, Messenger, Instagram DM via OAuth ou API key en 1 clic. Aucune configuration manuelle. Stack omnicanal opérationnel en 30 minutes.

  2. 02

    Definissez vos séquences

    Choisissez le timing, le ton, l'ordre des canaux et les règles de bascule. ReachWave rédige chaque message via IA et compose vos agents vocaux pour les appels sortants et entrants.

  3. 03

    Activez, ReachWave gere

    L'agent lance, suit, escalade et synchronise, ouvertures, clics, réponses, appels decroches, RDV pris remontent en temps réel dans le dashboard et dans votre CRM. Vous n'intervenez que pour conclure les conversations chaudes.

03Sous le capot

Le pipeline derrière cette offre.

Sales Pipeline IA, Outbound, 5 agents5 agents LangGraph, CRM synchronisé à chaque étape, supervision humaine, 6 étapes
Agent 1, Veille marché
ICPLinkedInSignauxHubSpot
→ CRM
Enrichissement
n8nApolloClearbitCRM
Séquençage
Agent 2, Outreach
Email
GmailOutlook
LinkedIn
LinkedIn
WhatsApp
WhatsApp
SMS + relances
TwilioJ+3/7/14
Appel vocal
RingoverDétection de voixTranscriptionSynthèse vocale
Score BANT 0-100
Agent 3, Qualification BANT
LLM localHOT/WARM/COLDCRM
Validation humaine
Agent 4, Proposition
LLM localPDFValidation
Upsell / Cross-sell
Agent 5, Rétention & Upsell
MixpanelChurnCRM
04Outils opérés

Nous branchons l'agent sur les outils que vous avez déjà.

  • Gmail
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • Twilio
  • Telegram
  • HubSpot

Vous n'avez rien à apprendre : nous configurons et opérons ces connexions pour vous.

Pourquoi maintenant

Vos prospects sont sur 4 canaux. Vous, sur un seul.

Ce que ça coûte aujourd'hui

Mardi 14h. Votre commercial envoie un séquence email a 200 prospects, copie le même paragraphe en message LinkedIn, il sait que c'est paresseux mais il n'a pas le temps de personnaliser 200 fois. Résultat dans 5 jours : 6 réponses tiedes, 3 demandes de desinscription, 1 plainte chez votre CMO parce qu'un prospect a juge le message 'spammy et impersonnel'. Pendant ce temps, votre concurrent a touche les mêmes prospects sur 4 canaux avec un message different a chaque touche. Devinez qui a obtenu le RDV.

Les faits

Une étude SalesLoft sur 4.2M de séquences B2B montre que l'outreach multicanal coordonne génère 3.1x plus de réponses qu'une séquence email seule. McKinsey chiffre a 73% la part de prospects B2B qui exigent au moins 3 points de contact sur des canaux differents avant un premier RDV. Gartner prédit qu'en 2027, 80% du SDR work qui peut être automatise le sera, et que les équipes qui refusent perdront 35% de leur pipeline.

Pourquoi nous

Wikolabs installe des systèmes IA bâtis sur des modèles open source, chez vous, payés une fois. Pas de boîte noire : vos données, vos prompts et votre historique restent dans votre infrastructure. Nous chiffrons au forfait ou en régie, jamais au ticket ni au token, et nous disons avant signature ce qui marche et ce qui ne marche pas encore.

Ce que nous mettons en place

Concretement : vous branchez Gmail / Outlook, LinkedIn, WhatsApp Business, Twilio (SMS + voix), Telegram, Messenger et Instagram DM en 1 clic. Vous décrivez vos séquences (timing, ton, ordre des canaux, règles de bascule). ReachWave rédige chaque message via IA, lance les appels via des agents vocaux conversationnels (SIP, RTP, WebRTC, WebSocket), suit chaque ouverture, clic, réponse, appel decroche, prend les RDV automatiquement et synchronise tout dans votre CRM. Résultat : 12k+ séquences executees chaque mois, 3x plus de réponses, premier RDV en 72h, des milliers de prospects engages simultanement sans intervention humaine.

Cycle Commercial & Marketing

Des séquences de prospection personnalisées à grande échelle

La prospection B2B moderne exige de la personnalisation à grande échelle, impossible manuellement au-delà de 20 prospects par jour. L'Agent Outreach Multicanal génère des séquences email + LinkedIn + appel hyper-personnalisées pour chaque prospect, automatise les relances et suit les ouvertures, clics et réponses en temps réel. Vos commerciaux n'interviennent que sur les prospects chauds.

Le problème

Les templates génériques ont des taux de réponse inférieurs à 2 %. La personnalisation manuelle est épuisante et ne passe pas à l'échelle. Les outils d'emailing de masse sont détectés comme spam. Et sans orchestration multicanal cohérente, vos efforts se dispersent.

Notre réponse

Pour chaque prospect de votre liste, l'agent rédige un email d'accroche personnalisé (basé sur le site web, le LinkedIn et les actualités récentes du prospect), programme une séquence sur 7 à 14 jours (email J0, relance J3, invitation LinkedIn J5, deuxième email J9), suit les ouvertures et déclenche une alerte commerciale dès qu'un prospect répond ou clique.

Comment nous déployons

  1. 01
    Import des leads & enrichissement

    Import depuis votre CRM ou fichier CSV. Enrichissement automatique : site web, LinkedIn, actualités récentes, tech stack.

  2. 02
    Génération des séquences LLM

    Pour chaque prospect : email J0 personnalisé, relances J3/J9, invitation LinkedIn J5. Ton et angle adaptés à votre secteur.

  3. 03
    Envoi & tracking

    Envoi depuis votre domaine (warm-up inclus), tracking des ouvertures et clics, tableau de bord des performances en temps réel.

  4. 04
    Qualification & handoff

    Dès qu'un prospect répond, l'agent classe la réponse (intéressé / pas maintenant / refus) et transfère au commercial avec le contexte complet.

Bénéfices concrets

Taux de réponse x3

Les messages personnalisés par LLM obtiennent en moyenne 3 fois plus de réponses que les templates génériques.

100% du temps commercial sur les chauds

Vos commerciaux ne contactent plus à froid. Ils reçoivent des leads qui ont déjà manifesté de l'intérêt.

Délivrabilité préservée

Warm-up de domaine, rotation d'expéditeurs, respect des quotas. Vos emails arrivent en boîte de réception, pas en spam.

Questions fréquentes

Quel outil d'emailing est utilisé ?
Nous intégrons Instantly, Lemlist, Smartlead ou votre outil existant. La plateforme est choisie selon votre volume et votre stack.
L'agent peut-il envoyer des InMails LinkedIn ?
Via LinkedIn Sales Navigator API ou des connecteurs conformes aux CGU. Les invitations de connexion sont automatisées, pas les InMails directs.
Comment éviter d'être détecté comme spam ?
Warm-up progressif, volumes journaliers respectés, rotation d'adresses, variation des templates et suivi des métriques de délivrabilité.
Peut-on personnaliser le ton selon le segment ?
Oui. Vous définissez des personas (ex : CEO PME / DSI grand compte) avec un ton et des arguments différents pour chaque segment.

Vos premières réponses en 72 heures: sur 9 canaux

Setup omnicanal en 1 journee. Sequences actives le lendemain. Agents vocaux IA inclus. Aucune carte bancaire.

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